Tools selanjutnya yang Dimas #Sharing adalah tentang Fishbone Diagram. Apa sih Fishbone Diagram itu? Materi ini di peroleh dari training QC 7 Tools yang diselenggarakan SAFF Solution.
Fishbone diagram merupakan suatu diagram yang menggambarkan hubungan sebab-akibat.
Penemu metode ini adalah Dr. Kaoru Ishikawa seorang Quality Expert asal Jepang pada Tahun 1953.
Fishbone diagram ini jg biasa disebut diagram tulang ikan, diagram sebab akibat, maupun diagram ishikawa. Prinsip dari Metode ini adalah 5W (5 why).
Apa saja manfaat menggunakan metode ini?
- Diagram ini dapat memperlihatkan faktor penyebab yang mempengaruhi masalah yang dihadapi.
- Diagram ini dapat mengelompokkan penyebab dalam beberapa kategori (4M+1E = Man, Material, Machine, Methode dan Environment)
Ada beberapa langkah membuat fishbone diagram;
- Awali untuk gambar urutan proses kerja hingga awal dari masalah yang timbul.
- Buktikan dengan data dan dapatkan penyebab langsung permasalahan (Direct Cause)
- Analisa Sebab – Akibat dengan cara mengelompokkan dalam 4M+1E, kemudian gunakan prinsip 5Why untuk masing-masing penyebab agar mendapatkan akar masalah, kemudian cek kelogisannya dengan cara analisa sebab, analisa akibat dan analisa balik.
- Gambarkan dalam Fishbone Diagram.
Nah pernah kah teman-teman menggunakan metode ini dalam mencari hubungan sebab-akibat suatu masalah? #Sharing yuk :)
#sharingknowledge #QC7tools #Data #Analyst #qualitycontrol #qualitymanagement
Oleh: Dimas Ramadhan